技术创新 打印耗材: 节流与环保并举

　　打印为办公带来了极大的便利，激光打印机的硒鼓、喷墨打印机的墨盒等耗材也成为办公室必不可少的开销。近日，在参加HP Supplies Print Watch LIVE! 2008的活动中，惠普透露了一组让记者惊讶的数据: 1/3的重新灌装墨盒存在交付即损坏或过早损坏问题，即便能正常工作的墨盒，可打印量也只有原装耗材的1/3; 使用非惠普激光硒鼓打印的页面中，有1/3不清楚或无法使用。而据相关机构调查，在2010年，全球打印和复印的总张数将超过53万亿张。在这个惊人的打印量背后，是大量无法使用的墨盒和对打印纸的浪费。

　　“价值是客户最为关心的问题。”惠普打印成像及消费产品集团亚太及日本区耗材部门副总裁Leong Han Kong表示，作为全球打印输出的老大，惠普非常重视耗材的问题，通过推出多款墨盒和硒鼓，提升打印技术，以帮助客户大幅度降低成本。

惠普打印成像及消费产品集团亚太及日本区耗材部门
副总裁Leong Han Kong

　　多元选择

　　降低打印成本

　　在HP Supplies Print Watch LIVE! 2008上，惠普委托TUV认证公司进行了惠普原装耗材和兼容耗材的对比调查，结果显示出了一边倒的趋势: 原装墨盒比兼容墨盒平均多出2.4倍的打印量——这还不算那些买来就不能正常使用的伪劣墨盒。

　　虽然有数字支持，但是惠普也意识到: 原装耗材价格过高已经成为一个影响用户再次选购的问题，为此惠普推出了多款产品以供用户选择: 简装黑色墨盒主攻重视购买成本的用户; XL超大容量墨盒主攻大打印量的用户; 多墨盒套装主攻办公环境用户。

　　XL超大容量墨盒的出现让那些需要短期大批量打印的用户看到了曙光。使用超大容量墨盒，用户可以获得超出3.5%的打印数量，节约高达47%的成本。而XL作为更加经济实惠的解决方案，可以打印专业质量的彩色文档，与同类激光打印机相比，每页成本可降低50%。

　　这些举措立刻在市场上取得了良好的反响。2008年第一季度，多墨盒套装及超大容量墨盒的销量在总销量中的比例已经从2007年第一季度的2%上升为15%。2006年6月～2007年6月，惠普简装黑色墨盒在印度和中国的市场份额分别提高了6%和10%。

　　在墨盒之外，惠普也着力通过技术创新来体现价值。Leong Han Kong告诉记者，惠普推出了新一代Color Sphere墨粉技术，更流畅的墨粉结构设计不但在色域表现上超出了上一代产品30%，而且缩小了整个彩色硒鼓的尺寸，提升了打印速度。经过这一系列的改进后，彩色激光打印在中小企业中获得了更大的空间，不但能完美输出传统的打印文档，而且在公司的营销材料输出上媲美专业打印店，大大降低了公司外包打印的成本。