引领打印行业新趋势 专访爱普生王金城

2016-01-25 17:54:00 作者:HAFOM 分类 : 比特网

  在刚刚过去的2015年里,中国的IT行业经历了巨大的变化,而这种变化还将继续。马云在世界互联网大会上总结说:这是一个跨界打劫你,你却无力反击的时代。在这个大跨界的时代,告诫你唯有不断学习,才能立于不败之地!

说明: C:\Users\gsyoo\Desktop\FY15Q3\秋季nsm专访\王总照片-爱普生(中国)有限公司 打印与扫描市场 高级总监 王金城\王金城公关照-横-小.jpg

  在打印机领域,爱普生一直致力于颠覆性的创新活动。在某种意义上讲,墨仓式打印机的出现,就是爱普生实现“科技+本地化”战略的重要体现。墨仓式开创了“黑白仅需1分5,彩色仅需4分3”的低成本打印先河,彻底释放了中国用户的打印需求。

  据IDC报告显示,墨仓式打印成为支撑喷墨打印市场增长的一大龙头。爱普生是如何打造这样一类“爆款”品类的呢?记者就此采访了爱普生打印与扫描市场高级总监王金城先生。

  喷墨打印将迎来新的市场机遇

  其实,在过去的很长一段时间里面,中国的打印市场是激光打印机的天下。而2015年,这样的格局发生了一些变化。有权威的数据表明,激光打印机市场出现了下滑,喷墨市场却在强劲的增长。墨仓式打印机上市三年以来,全球销量已突破1200万台,在国内的销量也已突破180万台。正是墨仓式的加入,打印市场注入了新的活力。

  王金城在采访中表示,早在3年前爱普生就已经做出判断,对于用户而言,他们从根本上需要的是更低的打印成本和安心的打印体验,而当时并没有非常好的产品能够满足这一需求。墨仓式打印机正是为了填补这种市场空白应运而生。

  事实证明爱普生的判断是正确的。经历了3年的市场磨砺,爱普生墨仓式已经发展成一个庞大的家族,在售产品型号多达26款,足以满足从家庭打印,到中小商务办公,甚至企业级打印应用等不同规模用户的打印需求。

  墨仓式产品的上市和发展,与用户的打印需求以及其后续变化是相一致的。正因如此,墨仓式才能取得今天的成功。王金城强调,其实很多产品都是这样,概念很好,但推出的时机与消费观念不符是不行的,太早推出或是太晚推出,都会错过一个难得的市场机遇,而时机的把握也正是来于厂商对市场、对用户需求的理解。

  仅有好的产品还不够

  一直以来,爱普生坚持创新,注重细节,不断深挖用户需求。爱普生深刻地认识到,仅为用户提供过硬的产品是不够的。王金城表示:在未来,只靠产品是不够的,即使有再多再好的产品,也不能够完全满足用户复杂多变的需求。用户要的其实并不是打印机,用户的需求是很复杂、不断在变化的一个东西,打印什么内容,如何打印,操作能不能更简便,打印出来的东西是否可以满足自己的需求,甚至在打的过程中,是否会对我们生活或者办公的环境产生污染等等。这所有的问题都需要厂商仔细思考,在每一个细分用户群里面提供最佳的打印解决方案

  例如,对于低印量用户,用户的需求相对简单,因此用户可以通过O2O模式,在爱普生天猫旗舰店上选购墨仓式打印机,享受线上下单、线下上门安装的服务,后期使用中用户也能够享受上门维修,不出门就可以解决打印机故障问题。对于中印量客户,爱普生提供了OPS(Outsourcing Print Service)服务。OPS服务分为多种层级,用户可以选择上门服务的服务包,也可以签约印量之后免费获得上门服务。对于高印量、企业级的用户,打印机使用频繁,故障也会多发,打印机数量多,一台一台的去管理和维护是没办法全面兼顾的,爱普生为这一类用户提供了EDA(Epson Device Admin)系统,实现打印机联机线上管理,同时还可以享受工程师驻场服务,随时响应用户需求。

  写在最后:

  2016年或将成为一个转折点,随着墨仓式产品进一步抢占市场,相信会有更多的用户会重新审视打印这件“小事”,墨仓式打印产品也会给未来的打印行业格局造成更深远的影响。爱普生凭借“省、小、精”技术理念和坚持垂直整合的商业模式,不断地创新与挑战,相信未来一定会为中国客户创造着超出他们期待的产品和解决方案。

* 本文为ChinaByte比特网原创内容,版权所有,转载请注明出处和原文链接,未经授权请勿用于商业用途。

芥末视频

最近更新
科普

科普图集
带着朋友和机器人上月亮散步

带着朋友和机器人上月亮散步>>详情

邮件订阅

软件信息化周刊
比特软件信息化周刊提供以数据库、操作系统和管理软件为重点的全面软件信息化产业热点、应用方案推荐、实用技巧分享等。以最新的软件资讯,最新的软件技巧,最新的软件与服务业内动态来为IT用户找到软捷径。
商务办公周刊
比特商务周刊是一个及行业资讯、深度分析、企业导购等为一体的综合性周刊。其中,与中国计量科学研究院合力打造的比特实验室可以为商业用户提供最权威的采购指南。是企业用户不可缺少的智选周刊!
网络周刊
比特网络周刊向企业网管员以及网络技术和产品使用者提供关于网络产业动态、技术热点、组网、建网、网络管理、网络运维等最新技术和实用技巧,帮助网管答疑解惑,成为网管好帮手。
服务器周刊
比特服务器周刊作为比特网的重点频道之一,主要关注x86服务器,RISC架构服务器以及高性能计算机行业的产品及发展动态。通过最独到的编辑观点和业界动态分析,让您第一时间了解服务器行业的趋势。
存储周刊
比特存储周刊长期以来,为读者提供企业存储领域高质量的原创内容,及时、全面的资讯、技术、方案以及案例文章,力求成为业界领先的存储媒体。比特存储周刊始终致力于用户的企业信息化建设、存储业务、数据保护与容灾构建以及数据管理部署等方面服务。
安全周刊
比特安全周刊通过专业的信息安全内容建设,为企业级用户打造最具商业价值的信息沟通平台,并为安全厂商提供多层面、多维度的媒体宣传手段。与其他同类网站信息安全内容相比,比特安全周刊运作模式更加独立,对信息安全界的动态新闻更新更快。
新闻中心热点推荐
新闻中心以独特视角精选一周内最具影响力的行业重大事件或圈内精彩故事,为企业级用户打造重点突出,可读性强,商业价值高的信息共享平台;同时为互联网、IT业界及通信厂商提供一条精准快捷,渗透力强,覆盖面广的媒体传播途径。
云计算周刊
比特云计算周刊关注云计算产业热点技术应用与趋势发展,全方位报道云计算领域最新动态。为用户与企业架设起沟通交流平台。包括IaaS、PaaS、SaaS各种不同的服务类型以及相关的安全与管理内容介绍。
CIO俱乐部周刊
比特CIO俱乐部周刊以大量高端CIO沙龙或专题研讨会以及对明星CIO的深入采访为依托,汇聚中国500强CIO的集体智慧。旨为中国杰出的CIO提供一个良好的互融互通 、促进交流的平台,并持续提供丰富的资讯和服务,探讨信息化建设,推动中国信息化发展引领CIO未来职业发展。
IT专家网
IT专家新闻邮件长期以来,以定向、分众、整合的商业模式,为企业IT专业人士以及IT系统采购决策者提供高质量的原创内容,包括IT新闻、评论、专家答疑、技巧和白皮书。此外,IT专家网还为读者提供包括咨询、社区、论坛、线下会议、读者沙龙等多种服务。
X周刊
X周刊是一份IT人的技术娱乐周刊,给用户实时传递I最新T资讯、IT段子、技术技巧、畅销书籍,同时用户还能参与我们推荐的互动游戏,给广大的IT技术人士忙碌工作之余带来轻松休闲一刻。